خيارات الكاتب
شروحات التسوق عبر الانترنت

طريقة الشراء من امازون خطوة بخطوة من البحث الى الشحن

يتطلع الكثير من محبي التسوق الالكتروني او ممن يرغبون في دخول هذا العالم ان يقومو بالشراء من موقع امازون فهو الموقع الافضل والاشمل في المنتجات والاقسام وخيارات الدفع وبالطبع بم اننا مهتمين بالتسوق الالكتروني قمنا بتوفير الشرح المفصل لجميع القراء وتوضيح طريقة الشراء من امازون خطوة بخطوة من البحث الى الشحن كما اوضحنا طريقة فتح حساب امازون واضافة عنوانك الشخصي لكي لا يتم قفل حسابك، ثم اوضحنا طريقة اضافة عنوان شوب اند شيب الى امازون، واوضحنا ايضا لماذا امازون افضل موقع للتسوق عبر الانترنت، في هذال المقال سنقوم بتوضيح طريقة البحث عن بضاعة ثم طريقة قراءة التقييمات الخاصة بها ثم اضافة هذه البضاعة الى السلة والضغط على شراء ثم توضيح لبيانات الشحنة وتفاصيلها قبل الشراء وتوضيح طريقة اختيار خيارات الدفع وخيارات الشحن والتعريف ببعض المصطلحات، واخيرا توضيح طريقة الغاء شحنة بعد ان تم شرائها من امازون وكل هذا سيتوفر بشكل مفصل على امازون وبالصور. شرح التسوق عبر امازون.

طريقة الشراء من امازون خطوة بخطوة Amazon

كيف اطلب من امازون

للإنتقال السريع الى اهم مواضيع هذه المقالة انقر على روابط الانتقال السريع:

لتقوم بالشراء من امازون لابد ان يكون هناك منتج او غرض تريد شراءه وستقوم اولا بالبحث عن هذا المنتج ورؤية الماركات المتاحة، او مثلا تبحث عن منتج محدد من شركة معروفة مثل ايفون او جوجل بيكسل وهي منتجات معروفة لمن تتبع ولكن هناك باعة يقومون بتوفير هذه المنتجات اذا ستكون هناك نتائج بحث للجديد والمستعمل وبخيارات متعددة مثل اعادة التصنيع وغيره.

طريقة البحث عن منتج داخل امازون

قبل الشراء لابد من البحث وذلك بالدخول على امازون Amazon.com وقم بتسجيل الدخول ومن خلال شريط البحث قم بالبحث عن المنتج الذي تريد ولنفرض مثلا انك ستقوم بالبحث عن كابل انكر Anker Nylon Lightning Cable قم بكتابة الكلمة المفتاحية وانتظر قليلا قبل ان تقوم بالضغط على انتر “Enter”. ستظهر كل اقسام امازون المتاح فيها هذا الاسم ولكن عادة من الخيارات التي تظهر نقوم بالضغط على الخيار الاول All Department لانه اشمل. وننتظر ظهور نتائح البحث. الصورة التالية توضح كتابة الكلمة المفتاحية في شريط البحث ثم الخيارات التي ظهرت لنا بعد ذلك.

بعد الضغط على الخيار الاول الذي ظهر لنا في البحث وكما تلاحظ انه قام بتوفير العديد من النتائج المتنوعة منها ماهو ذو علاقة مباشرة بنتائج البحث ومنها من ليس له علاقة مباشرة بنتائج البحث مثل ظهور الكابل بألوانه وانواعه المتعددة. الصورة التالية توضح بالشرح النتائج التي ظهرت لنا من عملية البحث عن Anker Nylon Lightning Cable.

كيف تفرق بين المنتج الجديد والمستعمل في امازون

عند البحث او العثور على منتج داخل امازون ستظهر نتائج البحث كلها جديدة وليست مستعملة ولكن هناك بعض النتائج التي تحتوي على نص صغير تحت اسم المنتج توضح لنا هل يتوفر منه مستعمل ام لا، وسيوضح عدد الجديد والمستعمل. اي سترى مجموعة ارقام مثل 10 New او 40 Used ويعني توفر عشرة جديد واربعين مستعمل.

كيف اعرف اذا كان المنتج اعادة تصنيع

احد اهم خطوات طريقة الشراء من امازون خطوة بخطوة  معرفة الاجهزة الاكلترونية اعادة التصنيع، بكل بساطة ستجد في العنوان الخاص بنتيجة البحث كلمة (Certified refurbished) ومعناه ان المنتج تمت اعادة تصنيعه وتجربته وهو يشتغل بدون اي مشاكل اما refurbished فقط دون كلمة Certified وهي قليلة جدا احيانا تجدها في المستعمل ومعناها انه اعادة تصنيع ولكن لم يتم تجربته. (نادرة الحدوث). الصورة التالية توضح لنا كيف نعرف ان المنتج اعادة تصنيع. هذا مثال لإعادة تصنيع اضغط لرؤية مثال على اعادة التصنيع

ما معنى اعادة تصنيع Certified refurbished في امازون

معناه ان الجهاز او المنتج قد اكتشف فيه خطأ او عطل وقد تمت اعادته للشركة المصنعة والشركة المصنعة قامت بصيانته ثم طرحه من جديد للبيع او اعادته للشخص الذي تعرض لمثل هذه المشكلة او العطل وهو بدوره قام بعرضه في امازون للبيع ولكن بالطبع بعد تجربته. اما اذا اردت نصيحتي حول هل يمكنني شراء جهاز اعادة تصنيع ؟ نعم يمكنك شراء جهاز اعادة تصنيع Certified refurbished من امازون لانه لا يوجد مشكلة في ذلك ابدا


طريقة اضافة منتج في امازون الى السلة للشراء

How to add Amazon item to cart

بعد قيامك بالبحث عن المنتج وقد قررت شراءه نأتي الان الى خيار اضافته الى السلة. قبل اضافته للسلة نقوم بالضغط عليه حتى نعرف تفاصيله والعروض المتاحة عليه.

عند الدخول على المنتج قبل شراءه ستجد العديد من التفاصيل منها سعر المنتج وهل هو متوفر في المخزن ام لا، صور المنتج، الالوان المتوفرة، العروض التي تمت كتابتها من قبل الزبائن الذين قامو بشرائه. الاسئلة والاجوبة حوله، اسم البائع، مواصفات ومميزات هذا المنتج.

عند النزول الى الاسفل قليلا ستجد Product information وفيها ستجد المعلومات اللازمة حوله مثل الطول والعرض والوزن ورقم الموديل بالاضافة الى عدد المراجعات التي تمت كتابتها حول المنتج.

ستجد ايضا Product Description وفيها وصف المنتج واستخداماته وموثوقيته.

ستجد ايضا Costumer Questions & Answer وفيها الاسئلة التي قام مستخدمي امازون بسؤالها حول المنتج مثل هل يدعم 220V او 100V ايضا بامكانك البحث عن الاسئلة او السؤال بنفسك وانتضار الاجابة من البائع او من الزبائن.

اخيرا ستجد Customer reviews وفيها الارآء التي قام الزبائن بكتابتها حول المنتج منهم من قام بإعطاء 5 نجوم ومنهم من قام بإعطاء نجمة واحدة مع كتابة السبب وهو اهم قسم في المنتج لتقوم بقراءته قبل ان تقرر شراءه لما فيه من معلومات مهمة لمن جربو المنتج قد تكون غائبة عنك.

بعد قراءة العروض والتفاصيل واختيار اللون نقوم  بالضغط على Add to Cart يمين المنتج.

سيظهر خيار اشتراك البرايم قم بالضغط على No Thanks لا تريد الحصول على اشتراك برايم. (لانه ليس مجاني)

بعد الضغط على Add to Cart والغاء اشتراك البرايم ستظهر صفحة فيها العديد من التفاصيل من ضمن هذه التفاصيل Cart وعند الضغط عليها سيقوم بنقلك الى تفاصيل الشحنة قبل شرائها والشحنات الاخرى في حالة لديك اكثر من شحنة، اما عند الضغط على Proceed to checkout سيتم نقلك الى الخيارات التي تحتوي على مدة الشحن وتأكيد الشراء وتفاصيل اكثر. ولكن حتى لا تختلط عليك الامور اذا اردت التسوق من جديد لشراء اكثر من منتج لا تضغط على اي واحدة منهم، فقط قم بالعودة الى الامازون والبحث عن المنتجات التي تريدها وقم باضافتها الى السلة.

اما لو انتهيت من التسوق قم بالضغط على Proceed to checkout.

في حالة تصفحك لامازون بعد الضغط على Add to Cart وقررت الانتهاء من التصفح والشراء قم بالضغط على ايقونة Cart او ايقونة السلة من فوق.

بعد الضغط على السلة ستجد خيارات المنتجات التي قمت باضافتها اذا اردت حذف منتج من السلة اضغط على Delete او حفظه لشراءه في وقت لاحق اضغط على Save for later اما في حالة الانتهاء اضغط على Proceed to checkout.

بعد الضغط على Proceed to checkout ستفتح معك صفحة بيانات المنتجات واسعارها وفترات الشحن. بالنسبة لفترات الشحن هناك الفترة العادية والتي سيصلك فيها المنتج من ثلاث الى خمسة ايام، وفي يومين، وفي يوم واحد. اما البيانات التي في جانب الشحنة Order Summary

  • Items: هذا سعر الشحنة او الشحنات.
  • Shipping & handling: اسعار الشحن المقصود بها سعر شحن الشحنة او الشحنات الى عنوانك.
  • Total before tax: اجمالي سعر الشحنة او الشحنات قبل الضريبة.
  • Estimated tax to be collected: هذه الضريبة المفروضة على الشحنات (يمكن استرجاعها).
  • Total: هذا اجمالي سعر الشحنة او الشحنات مع بعضها. وهو السعر النهائي للشحنة.
  • Order Total: السعر النهائي.

وعند الانتهاء من مراجعة الشحنات واختيار فترات الشحن قم بالضغط على Place your order. وتعني شراء.

الصفحة التالية بعد الضغط على Place your order هي تأكيد الشحن واعطائك رقم التتبع وارسال تأكيد الشراء الى البريد الالكتروني.

طريقة الغاء شحنة بعد شرائها في امازون

How to cancel Amazon order

في حالة قمت بشراء غرض واردت الغائه اي بمعنى انك لا تريده بإمكانك الغائه بإتباع الخطوات التالية. ادخل على Accounts & Lists ثم الضغط على Your Orders.

ستظهر كل الشحنات التي قمت بشرائها وكل شحنة امامها مجموعة من الخيارات احد هذه الخيارات Cancel items اضغطها لالغاء الشحنة.

بعد الضغط على Cancel items سيتم الانتقال الى الصفحة التي تسألك ان تختار سبب الالغاء هناك عدة اسباب للاختيار بينها اختر السبب واضغط على Cancel items.

سيتم الغاء الشحنة واظهار رسالة فيها This order has been cancelled.

 

طريقة تتبع شحنة في امازون

How to track Amazon shipment

لتتبع شحنة امازون ادخل على Accounts & Lists ثم قم بالضغط على Your Orders.

ستظهر كل الشحنات التي قمت بشرائها وكل شحنة امامها مجموعة من الخيارات احد هذه الخيارات Track Package اضغطها لمعرفة مكان الشحنة.

انتهينا من شرح طريقة الشراء من امازون خطوة بخطوة ولاي استفسار يمكنك سؤالنا على صفحتنا على الفيسبوك او حسابنا في تويتر او في التعليقات.

تعلم التسوق الالكتروني والشراء من الانترنت، طرق الاشتراك، طرق الشراء، عروض منتجات، خصومات ومراجعات، المنتجات الاكثر طلبا وكل ما يتعلق بالمنتجات الالكترونية.

2 تعليقان
  1. Reply
    نور الدين 2017-01-10 at 1:24 م

    الف شكر. على كيفية الاشتراك في امازون والشراء

اترك تعليقاً